|
Вопрос: У копиров и принтеров Kyocera очень дорогие сервисные комплекты, а у других торговых марок их нет вообще!?
Это не так. Практически для всех копиров и принтеров, кроме персональных, производители выпускают сервисные комплекты или комплекты технического обслуживания. Ресурс таких комплектов составляет 100000 – 200000 страниц, а стоимость 300-600 USD.
Стоимость сервисных комплектов Kyocera в пересчете на 100000 страниц не отличается от аналогичных комплектов других производителей. Однако, из-за большого ресурса количество процедур обслуживания у копировальных аппаратов и принтеров Kyocera заметно ниже, чем у других производителей. А это, в свою очередь, снижает стоимость владения. И только KYOCERA MITA Corporation предлагает гарантию на такие комплекты!
Вопрос: У копиров и принтеров Kyocera очень легко повредить фотобарабан, а новый стоить очень дорого!?
Это не так. Фотобарабан Kyocera обладает очень высокой твердостью. По шкале твердости он соответствует корунду и уступает лишь алмазу. Для сравнения: фотобарабан в принтерах Hewlett-Packard по шкале твердости находится где-то между флюоритом и апатитом ( и лишь на 2 единицы тверже гипса). Конечно, фотобарабан Kyocera из аморфного кремния, как и любой другой можно повредить, например отверткой или гвоздем. Но такие варварские способы «общения» с техникой мы не рассматриваем.
Вопрос: Картриджи для устройств других производителей можно заправлять, а для Kyocera нет совместимых тонеров, поэтому себестоимость отпечатка у них выше!
Это не так. Использование неоригинального тонера для заправки картриджей опасно, так как это может привести к порче копировального аппарата (принтера). Например, может осыпаться верхний слой фотобарабана, что повредит тефлоновый вал. И такой случай не будет считаться гарантийным! Более того, все производители борются с подобными нарушениями, вводя специальные чипы в картриджи для учета тонера, а также намеренно сокращая ресурс фотобарабана. Таким образом, современные лазерные копировальные аппараты и принтеры не приспособлены для дозаправки картриджей (исключение составляют только недорогие офисные модели).
Если предположить, что дозаправка возможна, и сравнить стоимость владения копиром (принтером), то окажется, что и здесь копиры и принтеры Kyocera оказываются более экономичными. При этом Вы избегаете рисков, связанных с порчей оборудования и потерей гарантии, а также неприятной процедуры заправки.
Вопрос: У принтеров Kyocera сложные драйверы на английском языке!
Это не так. Со всеми аппаратами Kyocera поставляется компакт-диск с комплектом драйверов на русском языке. Установка драйверов осуществляется непосредственно с компакт-диска, а сама процедура крайне проста.
Вопрос: Существуют проблемы с обслуживанием копировальных аппаратов и принтеров Kyocera!
Это не так. Со всеми копирами и принтерами Kyocera поставляется руководство пользователя, где описаны все профилактические процедуры, обязательные для выполнения пользователем. Подобные процедуры необходимы абсолютно для всех копиров и принтеров. Однако, только корпорация KYOCERA MITA предлагает расширенную гарантию на некоторые свои модели.
Более того, при покупке копировального аппарата Kyocera Вы можете заключить договор на техническое обслуживание с сервисным центром нашей компании. В этом случае все заботы о приобретенном Вами копире мы берем на себя.
|
